গ্রাহক ভাল, অর্থনীতির ক্ষেত্রে, যে কোনও স্থিতিশীল পণ্য উত্পাদিত হয় এবং পরবর্তীতে ক্রেতার বর্তমান চাহিদা এবং অনুভূত চাহিদা মেটাতে ক্রয় করা হয়। গ্রাহক পণ্যকে তিনটি বিভাগে বিভক্ত করা হয়: টেকসই পণ্য, ননডেবল পণ্য এবং পরিষেবা।
বিপণন: গ্রাহক-পণ্য বিপণন
গ্রাহক কেনাবেচা করার অভ্যাস অনুযায়ী গ্রাহক ভালকে শ্রেণিবদ্ধ করা যেতে পারে।
গ্রাহক টেকসই পণ্যগুলির একটি আয়ুর পরিমাণ দীর্ঘমেয়াদে প্রায়শই তিন বছর বা তার বেশি থাকে (যদিও কিছু কর্তৃপক্ষ টেকসই হিসাবে এক বছরের কম সময়ের আয়ু দিয়ে পণ্যগুলিকে শ্রেণিবদ্ধ করে)। মূলধনের পণ্যগুলির মতো (যেমন মজাদার আইটেম যেমন বিল্ডিং, যন্ত্রপাতি ও সরঞ্জামাদি উত্পাদন এবং অন্যান্য পণ্য ও পরিষেবার উত্পাদনের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়), একটি টেকসই ভাল ব্যবহার তার জীবনকাল জুড়ে ছড়িয়ে যায়, যা ধারাবাহিকের জন্য চাহিদা তৈরি করে s রক্ষণাবেক্ষণ সেবা. টেকসই এবং মূলধনী সামগ্রীর ব্যবহার এবং রক্ষণাবেক্ষণের ধরণগুলির মধ্যে মিলগুলি কখনও কখনও দুজনের মধ্যে বিভাজন রেখাটিকে অস্পষ্ট করে। দীর্ঘায়ুতা এবং প্রায়শই টেকসই পণ্যের বেশি দামের কারণে গ্রাহকরা তাদের উপর ব্যয় স্থগিত করে দেয়, যা টেকসইকে ব্যবহারের সবচেয়ে অস্থির (বা ব্যয় নির্ভরশীল) উপাদান করে তোলে। ভোক্তা টেকসই পণ্যগুলির সাধারণ উদাহরণগুলি হ'ল গাড়ি, আসবাব, গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি এবং মোবাইল ঘর। (আরও মূলধন দেখুন।)
গ্রাহক ননডেবল পণ্যগুলি তাত্ক্ষণিক বা প্রায় তাত্ক্ষণিক সেবার জন্য কেনা হয় এবং কয়েক মিনিট থেকে তিন বছর পর্যন্ত তার আয়ু থাকে। এর সাধারণ উদাহরণগুলি হ'ল খাদ্য, পানীয়, পোশাক, জুতা এবং পেট্রল।
গ্রাহক পরিষেবাগুলি অদৃশ্য পণ্য বা ক্রিয়া যা সাধারণত উত্পাদিত হয় এবং একই সাথে গ্রাস করা হয়। ভোক্তা সেবার সাধারণ উদাহরণ হাড় কাটা, অটো মেরামত এবং ল্যান্ডস্কেপিং।
